एक पाठक का प्रश्न: मेरा कर्सर नियमित रूप से क्रोम में गायब हो जाता है। यदि मैं कुछ सेकंड के लिए माउस को नहीं हिलाता, तो माउस कर्सर गायब हो जाता है। जब मैं माउस को घुमाता हूं, तो कर्सर वापस आ जाता है। कष्टप्रद, जैसे ही मैं क्रोम में कोई मेनू खोलता हूं, कर्सर गायब हो जाता है। जब तक मैं मेनू बंद नहीं करता, यह वापस नहीं आएगा। बहुत कष्टप्रद। कोई विचार यह क्या कारण है और मैं इसे कैसे ठीक करूं?
हमारा उत्तर: संयोग से, हमने खुद भी इसका अनुभव किया। विशेष रूप से यदि आप पृष्ठों पर बहुत अधिक राइट-क्लिक करते हैं (जो एक मेनू भी दिखाता है), तो यह बहुत कष्टप्रद होता है। ऐसा लगता है कि शॉकवेव फ्लैश प्लगइन क्रैश हो गया है। जब आप क्रोम टास्क मैनेजर शुरू करते हैं, तो आप यह देखने के लिए प्लगइन को बंद कर सकते हैं कि क्या वास्तव में यह समस्या है। आप मेनू के माध्यम से कार्य प्रबंधक प्रारंभ करें वर्तमान पृष्ठ प्रबंधित करें ('दस्तावेज़' वाला बटन)/डेवलपर/कार्य प्रबंधक। प्लगइन का चयन करें: शॉकवेव फ्लैश और नीचे दाईं ओर एंड प्रोसेस बटन पर क्लिक करें। कर्सर अब फिर से दिखाई देना चाहिए, लेकिन जब तक आप ब्राउज़र को फिर से शुरू नहीं करते तब तक सभी फ्लैश ऑब्जेक्ट अक्षम हो जाएंगे।
क्रोम टास्क मैनेजर क्रैश हुए टैब या प्लग इन को बंद करने के लिए उपयोगी है।
धीरे-धीरे हमने पाया कि यह समस्या वास्तव में केवल इसलिए हुई क्योंकि हमने ब्राउज़र में टैब कभी बंद नहीं किए। हम कई टैब लगभग स्थायी रूप से खुला छोड़ देते हैं। जब हम क्रोम को बंद करते हैं, तब भी हम टैब को ब्राउज़र की मेमोरी में छोड़ देते हैं ताकि जब क्रोम फिर से शुरू हो, तो वे टैब अपने आप लोड हो जाएं। यह सेटिंग विकल्प मेनू / मूल सेटिंग्स टैब में है / पिछली बार खोले गए पृष्ठों को फिर से खोलें। यदि कुछ समय बाद यह "कर्सर समस्या" फिर से अपना सिर उठाती है, तो हम एक-एक करके सभी टैब बंद कर देते हैं और क्रोम को पूरी तरह से खाली कर देते हैं। फिर समस्या हफ्तों तक चली जाती है। वैसे: यह आयरन जैसे क्रोम वेरिएंट पर भी लागू होता है।