यदि आप फेसबुक के नियमों के अनुसार व्यवहार नहीं करते हैं, तो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म आपके अकाउंट को ब्लॉक करने का फैसला कर सकता है। फिर ऐसी स्थिति में क्या होता है? क्या आप अभी भी अपना डेटा एक्सेस कर सकते हैं? और क्या ब्लॉक को उठाना संभव है?
स्वायत्तशासी
यह तथ्य कि फेसबुक एक बड़ी वेबसाइट से ज्यादा कुछ नहीं है, वास्तव में काफी बड़ी बात है। क्योंकि फेसबुक बहुत बड़ा है, कंपनी के भीतर लाखों हित हैं, और सिद्धांत रूप में केवल एक ही व्यक्ति प्रभारी है: मार्क जुकरबर्ग। इसका मतलब यह है कि फेसबुक के ऊपर कोई प्राधिकरण नहीं है जो कंपनी को एक अवरुद्ध खाते को फिर से सक्रिय करने के लिए मजबूर कर सकता है, आखिरकार, फेसबुक खुद तय करता है कि वह अपने नेटवर्क पर उपयोगकर्ताओं के साथ क्या करता है।
सिद्धांत रूप में, आप जातिवाद या किसी अन्य प्रकार के भेदभाव के लिए मामला बना सकते हैं, या आपको यह बताने के लिए फेसबुक की आवश्यकता हो सकती है कि आपका खाता डेटा संरक्षण अधिनियम के तहत क्यों अवरुद्ध किया गया था, लेकिन तथ्य यह है कि इसमें समय और ऊर्जा लगती है (और पैसा), और यह अत्यधिक संदिग्ध है कि आप इसके साथ कुछ भी हासिल करेंगे।
आपको हमेशा के लिए ब्लॉक कर दिया गया है
जब आप Google में उन चीजों के लिए खोज करते हैं जो आप अपने खाते के अवरुद्ध होने पर कर सकते हैं, तो आप अक्सर पढ़ेंगे कि अवरुद्ध खाते को कभी भी पुनः सक्रिय नहीं किया जा सकता है। यह स्पष्ट रूप से असत्य है। केवल एक चीज जो फेसबुक पर लागू होती है, वह यह है कि हटाए गए खाते को कभी भी पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है, लेकिन हटाना कुछ ऐसा है जो आप स्वयं करते हैं।
हालाँकि, तथ्य यह है कि जब अवरुद्ध खातों की बात आती है तो फेसबुक काफी सख्त होता है। कई बार, कंपनी आपको यह भी नहीं बताएगी कि आपको ब्लॉक क्यों किया गया है, सिर्फ इसलिए कि आपने उपयोग की शर्तों का उल्लंघन किया है (जो एक इंस्टॉल किए गए ऐप के माध्यम से आसानी से किया जा सकता है जिसने आपको अपने खाते तक पहुंच प्रदान की है)।
बुरी बात यह है कि फेसबुक द्वारा नियमों को तोड़ना इतना गंभीर माना जाता है कि अब आपको नया अकाउंट बनाने की अनुमति नहीं है। संक्षेप में, यह किसी भी मामले में एक ब्लॉक से लड़ने के लायक है, भले ही आपकी संभावना कम हो, यह 'उल्लंघन' पर निर्भर करता है।
शिकायत, विलाप, आपत्ति
आपके फेसबुक अकाउंट का एक ब्लॉक आमतौर पर अस्थायी नहीं होता है, यानी अगर आप कुछ नहीं करते हैं, तो आपका अकाउंट ब्लॉक रहेगा और समय के साथ डिलीट हो जाएगा। जब आपका खाता लॉक हो जाता है तो आप एक पृष्ठ पर जा सकते हैं, यह पहला कदम है, यदि केवल यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अन्य तरीकों में जाने से पहले आधिकारिक तरीके से चले गए हैं।
आमतौर पर आपको कुछ दिनों के भीतर फेसबुक से जवाब मिल जाएगा, लेकिन शायद ही कभी वह जवाब होगा 'सॉरी, हियर योर अकाउंट बैक'। एक नियम के रूप में, आपको एक अर्थहीन मानक ई-मेल के साथ धोखा दिया जाएगा, लेकिन कभी-कभी यह आपके खाते में नई जान फूंकने के लिए (मामूली उल्लंघन के मामले में) पर्याप्त हो सकता है।
यदि आप इस तरह से आगे नहीं बढ़ते हैं, तो आगे बढ़ने का समय आ गया है। ट्विटर जैसे सोशल मीडिया पर जंगली हो जाएं (अपमानजनक तरीके से नहीं, बल्कि बार-बार प्रतिक्रिया मांगें और रचनात्मक तरीके से शिकायत करें), और जब तक आप कहीं न पहुंच जाएं, तब तक फेसबुक पर मैसेज करते रहें। आखिरकार, मुश्किल ग्राहक की पहले मदद की जाती है। यह वास्तव में एक पुनर्प्राप्त खाते पर मौका पाने का एकमात्र तरीका है।
