फेसबुक मार्केटप्लेस कैसे काम करता है

यदि आप सामान ऑनलाइन बेचना चाहते हैं, तो आप वर्षों तक eBay और डच Marktplaats.nl पर जा सकते हैं। कुछ समय के लिए एक नया प्लेटफॉर्म भी जोड़ा गया है: फेसबुक मार्केटप्लेस। कई लोगों के लिए यह अभी भी एक अज्ञात क्षेत्र है और यह शर्म की बात है, क्योंकि यह सामान बेचने (और खरीदने) का एक शानदार तरीका है।

1 विज्ञापन

फेसबुक मार्केटप्लेस का इंटरफेस बहुत जल्द फेसबुक यूजर्स के लिए स्पष्ट हो जाएगा। आपको मार्केटप्लेस सबसे ऊपर बाईं ओर नीचे मिलेगा समाचार अवलोकन तथा दूत. यदि आप इस पर क्लिक करते हैं, तो आप दूसरों द्वारा रखे गए विज्ञापनों को तुरंत देखेंगे। शीर्ष पर आप एक खोज शब्द दर्ज कर सकते हैं, और बाईं ओर आप श्रेणियों का चयन कर सकते हैं और इंगित कर सकते हैं कि आप किस क्षेत्र में कुछ ढूंढ रहे हैं। स्वयं विज्ञापन देने के लिए, पर क्लिक करें कुछ बेचो. जब आप मांगी गई जानकारी भरते हैं और अगला क्लिक करें, आप अपना विज्ञापन तुरंत डाल सकते हैं और यह दूसरों को मिल जाएगा। लेकिन आप वास्तव में क्या दर्ज करते हैं?

2 अनुसंधान

इससे पहले कि आप अपने विज्ञापन की जानकारी भरें, पहले कुछ शोध कर लेना अच्छा है। फेसबुक मार्केटप्लेस पर आपको और कौन से समान आइटम मिल सकते हैं, इस आइटम की औसत मांग क्या है, और शीर्षक और विवरण के लिए टेक्स्ट के रूप में क्या उपयोग किया गया था? दूसरे लोग क्या कर रहे हैं, इस पर बारीकी से गौर करके, आप बिल्कुल वैसा ही करने का फैसला कर सकते हैं (आखिरकार, वे आपकी खोज में सबसे पहले सामने आए थे) या मौलिकता की बदौलत बाहर खड़े होने के प्रयास में कुछ पूरी तरह से अलग कर सकते हैं।

3 लघु शीर्षक

अपना शीर्षक छोटा रखें, लेकिन सुनिश्चित करें कि यह एक वर्णनात्मक शीर्षक है। एक शीर्षक जैसे बिक्री के लिए: अलमारी, अपने आप में भार को कवर करता है, लेकिन अलमारी के बारे में कुछ नहीं कहता है। आप वैसे भी 'बिक्री के लिए' छोड़ सकते हैं, (आप कुछ ऐसा बेचना चाहेंगे जिसे आपने Marketplace पर रखा है)। एक शीर्षक जैसे: 'सीक्रेट स्टोरेज कम्पार्टमेंट के साथ फोर-डोर एपोथेकरी कैबिनेट' लंबाई के मामले में पूरी तरह से करने योग्य है। ऐसा शीर्षक स्पष्ट, वर्णनात्मक है, लेकिन जिज्ञासा भी जगाता है। एक अच्छी तस्वीर पोस्ट करने के बारे में भी सोचें: अधिमानतः एक जिसे आपने स्वयं बनाया है और निर्माता के नए उत्पाद में से एक नहीं है!

4 विवरण

लोगों को जिज्ञासु बनाने की कोशिश करें, लेकिन फिर उन्हें जानकारी दें। आपका शीर्षक छोटा और मीठा होना चाहिए, लेकिन विवरण लंबा और जानकारीपूर्ण होना चाहिए। यदि आप टेक्स्ट की केवल तीन पंक्तियों वाला विज्ञापन बनाते हैं, तो एक बड़ा समूह होगा जो आपके विज्ञापन को अनदेखा कर देगा। इसके अलावा, आप रुचि रखने वाले लोगों के साथ बहुत समय बिताएंगे और फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से आपसे सभी प्रकार के प्रश्न पूछेंगे (केवल तभी छोड़ दें क्योंकि यह वह नहीं है जिसे वे ढूंढ रहे हैं)। इसलिए अपने विज्ञापन को यथासंभव उपयोगी जानकारी प्रदान करें, ताकि लोगों के मन में एक ही प्रश्न हो कि क्या मूल्य में सुधार किया जा सकता है और क्या उत्पाद अभी भी उपलब्ध है।

5 शीघ्र उत्तर दें

Marktplaats.nl पर यह हमेशा महत्वपूर्ण रहा है, लेकिन फेसबुक पर चीजें इतनी तेजी से आगे बढ़ रही हैं कि इस मामले में आपके द्वारा अपना विज्ञापन डालने के बाद उपलब्ध होना वास्तव में आवश्यक है ताकि आप तुरंत प्रतिक्रिया दे सकें। फेसबुक मैसेंजर के जरिए संदेश भेजना आसान है। यह सुविधाजनक है, लेकिन इसका मतलब यह भी है कि लोगों के लिए प्रतिक्रिया देने की सीमा कम है। तो लोग इस तरह से अलग-अलग सेलर्स को दस मैसेज भेजते हैं। आप समझते हैं: यदि आप प्रतिक्रिया देने वाले अंतिम व्यक्ति हैं, तो आपके उत्पाद को बेचने की संभावना लगभग शून्य है। लोग आमतौर पर बहुत धैर्यवान नहीं होते हैं।

6 बातचीत?

बातचीत: यह कुछ ऐसा है जो हमें नीदरलैंड में एक विक्रेता के रूप में बहुत पसंद नहीं है। फिर भी यह वास्तव में इस तरह के बिक्री प्लेटफॉर्म से संबंधित है। वार्ता में भाग लेना आवश्यक है या नहीं यह कई कारकों द्वारा निर्धारित किया जाता है। यदि कई अन्य लोग हैं जो इस तरह के उत्पाद को कम किराए के लिए पेश करते हैं, तो लोग स्वाभाविक रूप से सौदेबाजी करने की कोशिश करेंगे। यदि आपको अपना विज्ञापन डालने के बाद बहुत सारे संदेश प्राप्त होते हैं, तो आपका विज्ञापन लोकप्रिय है और आपको तत्काल सौदेबाजी करने की कोई आवश्यकता नहीं है। यदि एक दिन के बाद केवल एक व्यक्ति प्रतिक्रिया करता है और सौदेबाजी करने की कोशिश करता है, तो आप इसके साथ जाने पर अधिक तेज़ी से विचार करेंगे।

7 कीमत कम करें

यदि कोई भी आपके विज्ञापन का जवाब नहीं देता है, तो हो सकता है कि आपके पास कोई दिलचस्प उत्पाद न हो, आपने अच्छे शीर्षक+विवरण के साथ विज्ञापन नहीं किया हो, या कीमत इतनी अधिक हो कि लोग इसकी परवाह भी नहीं करते प्रतिक्रिया. बाद के मामले में, आप आसानी से फेसबुक के माध्यम से कीमत कम कर सकते हैं। फेसबुक तब हरे रंग से संकेत करता है कि कीमत गिर गई है। जिन लोगों ने आपके विज्ञापन में रुचि दिखाई है, उन्हें तुरंत एक सूचना प्राप्त होगी। यानी सकारात्मक और नकारात्मक दोनों। यह आपके विज्ञापन के लिए अधिक ध्यान आकर्षित करेगा, लेकिन साथ ही यह यह भी स्पष्ट करता है कि आप वास्तव में अपने उत्पाद से छुटकारा पाना चाहते हैं ... और इसलिए आप कीमत पर बातचीत करने के इच्छुक हैं।

8 शेयर

आप Facebook Marketplace पर जो पोस्ट करते हैं वह आपकी टाइमलाइन पर अपने आप समाप्त नहीं होता है। यदि आप कोई उत्पाद बेचना चाहते हैं, तो उसे अपनी टाइमलाइन पर स्वयं साझा करें, ताकि आपके मित्र और परिवार इस विज्ञापन को देख सकें। चूंकि फेसबुक द्वारा एल्गोरिथम में बदलाव किया गया है, इसलिए दोस्तों की इस तरह की सामग्री फिर से अधिक दिखाई देती है, जिससे यह अधिक संभावना है कि दोस्तों को आपका विज्ञापन दिखाई देगा। दोस्तों और परिवार से ख़रीदना अजनबियों की तुलना में बहुत अधिक परिचित है, और ठीक यही फेसबुक जैसा सोशल नेटवर्क अच्छा है।

या बाज़ार?

फेसबुक मार्केटप्लेस और मार्कटप्लाट्स.एनएल के बीच समानताएं बहुत अच्छी हैं। फिर भी महत्वपूर्ण अंतर भी हैं। Marktplaats.nl की तुलना में फेसबुक मार्केटप्लेस का एक बड़ा फायदा यह है कि फेसबुक मौजूदा यूजर प्रोफाइल के साथ काम करता है और इससे आपको विक्रेता के बारे में बहुत सारी जानकारी मिलती है। यह निश्चित रूप से अभी भी एक सौ प्रतिशत सुरक्षित नहीं है, लेकिन यह नोटिस करना बहुत आसान है जब यह वास्तविक व्यक्ति नहीं है। फेसबुक मार्केटप्लेस का एक फायदा यह है कि कंपनी (कुछ समय के लिए) सेवा से कुछ भी कमाने की कोशिश नहीं करती है, इसलिए आप सभी प्रकार के भुगतान निर्माण से पीड़ित नहीं होते हैं जिससे आपको अपना विज्ञापन फिर से प्राप्त करने में मदद मिलनी चाहिए।

बेशक Marktplaats.nl की तुलना में नुकसान भी हैं। उदाहरण के लिए, मार्कटप्लाट्स आपको iDeal के माध्यम से सुरक्षित रूप से भुगतान करने का अवसर प्रदान करता है और समान क्रॉसिंग जैसे कार्य हैं। फेसबुक के साथ आपके पास वे सभी विकल्प नहीं हैं और आपको यह पता लगाना होगा कि भुगतान को स्वयं कैसे संभालना है। और यह अच्छा हो सकता है कि यह एक व्यावसायिक मंच नहीं है, लेकिन इसका मतलब यह भी है कि यदि आप चाहते हैं, तो आपके पास अपने विज्ञापन को शीर्ष पर रखने का विकल्प नहीं है।

अंत में: हमें फेसबुक के माध्यम से बिक्री की पारदर्शिता पसंद है, लेकिन दूसरी ओर, सभी को यह जानने की जरूरत नहीं है कि हम अपना घरेलू सामान बेच रहे हैं। इसलिए मार्कटप्लाट्स उस संबंध में थोड़ा अधिक गुमनाम है।