यदि आप Google क्रोम का उपयोग करते हैं, तो अब तक आप शॉकवेव फ्लैश प्लग-इन क्रैश करने के आदी हो सकते हैं। यहां हम आपको दिखाते हैं कि समस्या को कैसे हल किया जाए।
अन्य ब्राउज़रों के विपरीत, Google क्रोम में अंतर्निहित एडोब फ्लैश प्लेयर का अपना संस्करण है। साथ ही, किसी अन्य वेब ब्राउज़र का उपयोग करने के लिए जिसके लिए Adobe Flash Player के डाउनलोड किए गए संस्करण की आवश्यकता होती है, अक्सर सॉफ़्टवेयर के दो संस्करणों के बीच विरोध उत्पन्न होता है।
Google क्रोम के कॉन्फ़िगरेशन की जांच करने के लिए, टाइप करें के बारे में: प्लगइन्स पता बार में और दबाएं प्रवेश करना. फिर आपको उन सभी प्लग-इन के बारे में जानकारी वाला एक पृष्ठ दिखाई देगा जो वर्तमान में Google Chrome में कॉन्फ़िगर किए गए हैं।
सूची में प्रविष्टियों की तलाश करें जैसे Adobe Flash Player, या Shockwave Flash। यदि आप दो या अधिक देखते हैं, तो इसका अर्थ है कि एक से अधिक फ़्लैश प्लग-इन स्थापित हैं।
प्लगइन पेज के ऊपर दाईं ओर एक लिंक है विवरण. प्रत्येक एक्सटेंशन के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए इसे क्लिक करें।
प्रत्येक प्लगइन का फ़ाइल नाम आगे है स्थान. यदि आप बारीकी से देखते हैं तो आप देख सकते हैं कि एक नीचे संग्रहीत है [आपका उपयोगकर्ता फ़ोल्डर]AppData\Local\Google\Chrome. यह क्रोम का एकीकृत प्लगइन है। दूसरे के साथ शुरू होता है सी:\विंडोज\.... आपके Windows के संस्करण के आधार पर पथ का नाम भिन्न हो सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप Windows 8 का उपयोग कर रहे हैं, तो एकीकृत प्लगइन का पथ कुछ इस प्रकार है C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\36.0.1985.125\PepperFlash\pepflashplayer.dll (संस्करण संख्या भिन्न हो सकती है)।
यदि दोनों फाइलों में a अक्षम करना लिंक वे दोनों सक्रिय हैं, जो संभवतः आपके ब्राउज़र के क्रैश होने का कारण है।
अब आप दूसरों के बगल में क्लिक करके चुन सकते हैं कि आप किस खिलाड़ी को रखना चाहते हैं अक्षम करना दबाने के लिए। क्रोम अब आपके पीसी पर सक्षम संस्करण का उपयोग करेगा।
यदि आप एकीकृत प्लगइन के बजाय इंस्टॉल करने योग्य प्लगइन का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो नवीनतम संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करना सबसे अच्छा है। एडोब फ्लैश प्लेयर के नवीनतम संस्करण के लिए यहां क्लिक करें।
यदि आपका ब्राउज़र क्रैश होता रहता है, तो वापस जाएं के बारे में: प्लगइन्स और दूसरे फ़्लैश प्लेयर का चयन करें।
