आमतौर पर विंडोज अपडेट ठीक काम करता है, लेकिन ऐसा हो सकता है कि अपडेट करते समय टूल अटक जाए। बेशक बहुत कष्टप्रद है, क्योंकि आप अपने नए विंडोज 10 को पूरी तरह से अप-टू-डेट रखना चाहते हैं। ऐसे में आपको क्या करना चाहिए?
यदि अपडेट करते समय विंडोज अपडेट एक निश्चित प्रतिशत पर हैंग हो जाता है, तो एक अच्छा मौका है कि टूल लूप में चला गया है। इससे पहले कि आप यह तय करें कि यह वास्तव में दुर्घटनाग्रस्त हो गया है, आपको काफी समय इंतजार करना होगा, क्योंकि कभी-कभी प्रगति पट्टी थोड़ी देर के लिए अटक जाती है और फिर अचानक बहुत तेज़ी से आगे बढ़ती है। यदि आपको लगता है कि डाउनलोड चरण के दौरान आपको विंडोज अपडेट के साथ समस्या हो रही है, तो पहले यह जांचना सबसे अच्छा है कि यह आपकी इंटरनेट स्पीड नहीं है। यह भी पढ़ें: विंडोज 10 को एक पल में साफ करना।
यदि आपने तय किया है कि प्रक्रिया बहुत लंबी लटक रही है और समस्या वास्तव में विंडोज अपडेट ही है, तो आप कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके अपडेट को रीसेट कर सकते हैं।
प्रकार सही कमाण्ड होम बटन के बगल में लॉन्च बार में सर्च बार में। खोज परिणामों में ऐप पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ.
फिर कमांड प्रॉम्प्ट खुल जाएगा, और आप कमांड चला सकते हैं बस बंद करो अद्यतन को रोकने के लिए दर्ज करें। दबाएँ प्रवेश करना आदेश निष्पादित करने के लिए। फिर टाइप करें नेट स्टॉप बिट्स और फिर से दबाएं प्रवेश करना. लूप को तोड़ते हुए अपडेट अब पूरी तरह से बंद हो गया है। अब आप कमांड प्रॉम्प्ट को बंद कर सकते हैं।
को खोलो एक्सप्लोरर और जाएं C:\Windows\SoftwareDistribution. इस फोल्डर में मौजूद फाइल्स और/या फोल्डर को डिलीट करें, लेकिन फोल्डर को ही छोड़ना सुनिश्चित करें। यदि आप उपयोग में होने के कारण कुछ फ़ाइलों को हटा नहीं सकते हैं, तो आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करना चाहिए और पुनः प्रयास करना चाहिए। एक बार जब आप फ़ोल्डर की संपूर्ण सामग्री को सफलतापूर्वक हटा दें तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
फिर विंडोज अपडेट को फिर से चलाने का प्रयास करें। सबसे अधिक संभावना है, प्रक्रिया अब अटक नहीं जाएगी।
