क्या आपका प्रिंटर दस्तावेज़ों को प्रिंट करने में अचानक विफल हो रहा है? या प्रिंटर काम करता है, लेकिन विंडोज अब प्रिंट स्क्रीन नहीं दिखाना चाहता है? और प्रिंटर को फिर से स्थापित करना भी मदद नहीं करता है? आप प्रिंट स्पूलर के साथ प्रिंटर की समस्याओं को हल कर सकते हैं।
चरण 1: कतार
जब आपका प्रिंटर हड़ताल पर जाता है, तो आपको निश्चित रूप से पहले यह जांचना चाहिए कि डिवाइस पीसी से सही तरीके से जुड़ा है या नहीं और इसमें पर्याप्त कागज और स्याही है या नहीं। यह भी जांच लें कि कोई पेपर मैकेनिज्म को ब्लॉक तो नहीं कर रहा है। फिर आप प्रिंटर की स्थिति देखें। मेनू के माध्यम से जाओ शुरू बुरा संस्थानों हिस्सा कहां से लाएं उपकरण क्लिक। अगली विंडो में क्लिक करें प्रिंटर और स्कैनर तो आप सूची में जिद्दी प्रिंटर देख सकते हैं। पर क्लिक करें खुली कतार मुद्रण के लिए कतार में लगे सभी दस्तावेजों को खोजने के लिए। अक्सर सबसे पुराना दस्तावेज़ समस्या पैदा कर रहा है। उस पर राइट क्लिक करें और चुनें पुनः आरंभ करें. यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो लाइन पर राइट-क्लिक करें और कमांड चुनें रद्द करें इस कार्य को सूची से हटाने के लिए।
चरण 2: सेवा की स्थिति
यदि वह मदद नहीं करता है, तो प्रिंट स्पूलर को रीसेट करने का समय आ गया है। प्रिंट स्पूलर एक ऐसी सेवा है जो दस्तावेज़ तैयार करती है और मुद्रित होने वाली फाइलों का प्रबंधन करती है। ऐसा करने के लिए, टाइप करें सेवाएं विंडोज सर्च बॉक्स में और एंटर दबाएं। अब आपको उन सेवाओं की एक लंबी सूची के साथ प्रस्तुत किया जाएगा जो आपके कंप्यूटर पर सक्रिय हैं। ये वर्णानुक्रम में हैं, इसलिए आपको नीचे स्क्रॉल करना होगा स्पूलर को प्रिंट करिये ढूँढ़ने के लिए। इस लाइन पर डबल क्लिक करें और जांचें कि क्या यह है स्टार्टअप प्रकार पर खुद ब खुद खड़ा है। फिर जांचें कि क्या सेवा की स्थिति पहले ही शुरू कर दिया है। यदि ऐसा नहीं है, तो भी आप इसे उसी नाम के बटन के माध्यम से प्रारंभ कर सकते हैं। अगर अभी तक कुछ नहीं होता है, तो बटन का उपयोग करें फ़्यूज़.
चरण 3: स्पूलर फ़ाइलें हटाएं
खिड़की छोड़ो स्पूलर को प्रिंट करिये विंडोज एक्सप्लोरर खोलें और खोलें। फोल्डर खोलें C:\Windows\system32\spool\printers. आम तौर पर यह फ़ोल्डर खाली होना चाहिए। हालांकि, अगर आपको यहां .spl और .shd फाइलें मिलती हैं, तो आपको शायद समस्या का कारण मिल गया है। इन सभी फाइलों को हटा दें। विंडो में क्लिक करें स्पूलर को प्रिंट करिये प्रारंभ पर क्लिक करें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। फिर आप दोबारा प्रिंट कर सकते हैं।