इस तरह आप एक जमे हुए iPhone को जीवन में लाते हैं

क्या आपके iPhone की टचस्क्रीन अब किसी भी चीज़ का जवाब नहीं देती है या क्या आपको पूरी तरह से काली स्क्रीन दिखाई देती है? घबड़ाएं नहीं! कुछ चरणों के माध्यम से आप अपने जमे हुए iPhone को वापस जीवन में लाने का प्रयास कर सकते हैं।

अपना आईफोन रीसेट करें

क्या आपका iPhone टचस्क्रीन फ्रोजन है और अब आपके स्पर्शों का जवाब नहीं दे रहा है? फिर अपने iPhone को केवल पुनरारंभ करना संभव नहीं है, क्योंकि आपको डिवाइस को बंद करने के लिए टचस्क्रीन पर एक स्लाइडर को फ्लिप करना होगा। यह भी पढ़ें: क्या आपका iPhone फ्रीज हो रहा है? यही समाधान है।

इसलिए, अपने iPhone को रीसेट करने का प्रयास करें। पावर बटन और होम बटन को एक ही समय पर दस सेकंड के लिए दबाकर रखें। जैसे ही Apple लोगो दिखाई देगा आप बटन जारी कर सकते हैं। आपका iPhone अब रीसेट और रीबूट होगा।

10 सेकंड के लिए पावर और होम बटन को दबाकर अपने iPhone को रीसेट करें।

अपने iPhone को चार्ज करें

क्या आपके iPhone को रीसेट करना संभव नहीं है? तब हो सकता है कि आपके स्मार्टफोन की बैटरी पूरी तरह से खाली हो। इसलिए, चार्जर का उपयोग करके डिवाइस को मेन से कनेक्ट करके डिवाइस को चार्ज करने का प्रयास करें। आईफोन को यूएसबी केबल से अपने मैक या पीसी से कनेक्ट करके चार्ज करना भी संभव है। हालाँकि, USB केबल के माध्यम से चार्ज करना बिजली नेटवर्क की तुलना में धीमा है।

ध्यान रखें कि डिवाइस शुरू होने से पहले आपके iPhone को पहले बैटरी में पावर स्टोर करनी होगी। इसलिए यदि आपकी बैटरी पूरी तरह से खाली है, तो iPhone के जीवन का कोई भी संकेत दिखाने से पहले डिवाइस को कुछ समय के लिए चार्जर पर होना चाहिए। इसलिए, अपने iPhone को शुरू करने का प्रयास करने से पहले, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि डिवाइस कम से कम तीस मिनट तक चार्ज करने में सक्षम न हो जाए।

अपने iPhone को चार्ज करने का प्रयास करें।

अपना आईफोन अपडेट करें

क्या आपका iPhone चार्ज करने के बाद भी काम नहीं कर रहा है और आपके पास अपने iPhone पर iOS का नवीनतम संस्करण स्थापित नहीं है? फिर अपने iPhone को सबसे मौजूदा ऑपरेटिंग सिस्टम में अपडेट करने से मदद मिल सकती है। आपके iPhone पर सभी डेटा और सेटिंग्स अपडेट के दौरान डिवाइस पर बनी रहेंगी। हालांकि, यह हमेशा संभव है कि ऑपरेटिंग सिस्टम की स्थापना के दौरान कुछ गलत हो जाए, जिसके परिणामस्वरूप डेटा अभी भी खो सकता है। तो पहले अपने iPhone का बैकअप बनाने का प्रयास करें!

USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने Mac या PC से कनेक्ट करें। फिर आईट्यून खोलें और अपने आईफोन को एप्लिकेशन द्वारा पहचाने जाने की प्रतीक्षा करें। ज्यादातर मामलों में, iTunes स्वचालित रूप से एक बैकअप बनाता है। हालाँकि, आपने सेटिंग में इस विकल्प को अक्षम कर दिया होगा। इसलिए सुनिश्चित करने के लिए क्लिक करें नियंत्रण कुंजी अपने iPhone पर दबाया और विकल्प चुनें पूर्तिकर बनाओ संदर्भ मेनू में।

एक बार बैकअप लेने के बाद, आप iPhone को ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम संस्करण में अपडेट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, iTunes के बाईं ओर स्थित मेनू में अपने iPhone पर क्लिक करें। अब आप अपने iPhone के बारे में जानकारी के साथ एक सिंहावलोकन देखेंगे। इस स्क्रीन पर बटन पर क्लिक करें काम पर. Apple अब आपको बताएगा कि iPhone को iOS के किस वर्जन में अपडेट किया जाएगा। फिर से क्लिक करें काम पर नया ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित करने के लिए।

अपने iPhone को iOS ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें

क्या यह आपके iPhone को अपडेट करने में मदद नहीं करता है या क्या आपके पास पहले से ही iOS iPhone का नवीनतम संस्करण स्थापित है? फिर iTunes के माध्यम से अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। आप अपने iPhone पर iOS का क्लीन वर्जन रखें। इसके अलावा, iPhone की फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित किया जाता है और इसलिए आपकी अपनी सेटिंग्स खो जाती हैं। ध्यान दें! जब आप अपने iPhone को पुनर्स्थापित करते हैं, तो वीडियो, संगीत, ऐप्स और फ़ोटो जैसे सभी डेटा खो जाएंगे। इसलिए, हमेशा अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने से पहले एक बैकअप बनाने का प्रयास करें ताकि आप अपने डेटा को बाद के चरण में पुनर्स्थापित कर सकें। बैकअप बनाने के लिए, 'अपना आईफोन अपडेट करें' के तहत चर्चा किए गए चरणों का पालन करें।

आप अपने iPhone को USB केबल से अपने Mac या PC से कनेक्ट करके पुनर्स्थापित कर सकते हैं। फिर आइट्यून्स खोलें और ऐप को अपने आईफोन को खोजने के लिए प्रतीक्षा करें। अब आइट्यून्स के बाईं ओर स्थित मेनू से अपने iPhone का चयन करें और बटन पर क्लिक करें स्वास्थ्य लाभ. आईट्यून्स अब पूछता है कि क्या आप सुनिश्चित हैं कि आप अपने आईफोन को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं और चेतावनी देते हैं कि आप डेटा खो देंगे। पर क्लिक करें पुनर्स्थापित करें और अपडेट करें अपनी पसंद की पुष्टि करने के लिए।

अपने मूल सॉफ़्टवेयर और सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के लिए अपने iPhone को iTunes के माध्यम से पुनर्स्थापित करें।

बैकअप बहाल

क्या आपका iPhone पुनर्स्थापना के बाद फिर से काम करता है? फिर अपनी संपर्क जानकारी, सेटिंग्स, फ़ोटो और अन्य डेटा को अपने iPhone पर वापस रखने के लिए अपने बैकअप को पुनर्स्थापित करें। ऐसा करने के लिए, फिर से iTunes खोलें। के साथ अभी क्लिक करें नियंत्रण कुंजी संदर्भ मेनू प्रदर्शित करने के लिए अपने iPhone पर दबाया। इस मेनू में, विकल्प चुनें बैकअप से बहाल करना नवीनतम बैकअप से डेटा को अपने iPhone में कॉपी करने के लिए।

मेरा iPhone अभी भी काम नहीं कर रहा है

क्या आप ऊपर दिए गए चरणों से गुजरे हैं और आपका iPhone अभी भी काम नहीं कर रहा है? कृपया Apple वेबसाइट के माध्यम से Apple के सहायता विभाग से संपर्क करें या एम्स्टर्डम में Leidseplein पर Apple Store में Apple Genius पर जाएँ।

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