यह तो किसी के भी साथ घटित हो सकता है। आपने अपने आईफोन, आईपैड या आईपॉड टच पर पासकोड बदल दिया है और अचानक आपको कोई सुराग नहीं है कि आपका नया कोड क्या है। या हो सकता है कि आपके पास लंबे समय से एक ही कोड हो, लेकिन यह अचानक आपके दिमाग से निकल गया। ऐसे में आपको क्या करना चाहिए?
कितना पागल है... आपने अपने डिवाइस को अनलॉक करने के लिए जो पासकोड डाला है वह काम नहीं करता है। शायद आपने एक टाइपो बनाया है? पुनः प्रयास करें। फिर से अच्छा नहीं। अचानक आपको याद आता है: आपने काम पर एक लंबे दिन के बाद कल रात कोड बदल दिया, इसके बारे में वास्तव में सोचे बिना। लेकिन किसमें? आपके पास कुछ विचार हैं कि यह क्या हो सकता है और उन्हें आज़माएं। और फिर यह गलत है। आपका उपकरण अवरुद्ध है। यह भी पढ़ें: अपने स्मार्टफोन की फ़ैक्टरी सेटिंग्स को कैसे पुनर्स्थापित करें।
यदि आप किसी iOS डिवाइस पर लगातार छह बार गलत पासकोड दर्ज करते हैं, तो डिवाइस लॉक हो जाएगा और आपको एक सूचना दिखाई देगी। आप फिर से प्रयास करने के लिए एक मिनट प्रतीक्षा कर सकते हैं (और उसके बाद लंबे और लंबे अंतराल), जो उपयोगी है यदि आपका कोड अचानक आपको फिर से शूट कर रहा है। लेकिन अगर आपके पास वास्तव में कोई सुराग नहीं है, या यदि आपने इसे इतनी बार कोशिश की है कि यह अब संभव नहीं है, तो आपको अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है।
ITunes के साथ पुनर्स्थापित करें
यदि आपका उपकरण iTunes के साथ समन्वयित है, तो आप इसे उस कंप्यूटर से लिंक करके पुनर्स्थापित कर सकते हैं जिसके साथ आप आमतौर पर समन्वयित करते हैं।
आईट्यून्स खोलें। यदि पासकोड या एक्सेस करने की अनुमति के लिए कहा जाए, तो आपके द्वारा सिंक किए गए किसी अन्य कंप्यूटर को आज़माएं, या पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग करें (नीचे देखें)।
यदि आप पासकोड या अनुमति के लिए संकेत दिए बिना कंप्यूटर पर iTunes खोल सकते हैं, तो iTunes स्वचालित रूप से डिवाइस को सिंक करेगा और एक बैकअप बनाएगा। यदि नहीं, तो आपको डिवाइस को आईट्यून्स के साथ मैन्युअल रूप से सिंक करना होगा। सिंक पूरा होने के बाद, आपको iTunes में डिवाइस को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है।
फिर चुनें आइट्यून्स बैकअप पुनर्स्थापित करें जब iOS सेटअप असिस्टेंट आपको अपना डिवाइस सेट करने के लिए कहता है। ITunes में डिवाइस का चयन करें और नवीनतम बैकअप चुनें।
फाइंड माई आईफोन के साथ पुनर्स्थापित करें
यदि आपने आईक्लाउड के माध्यम से फाइंड माई आईफोन को सक्षम किया है, तो आप इसका उपयोग अपने डिवाइस को दूरस्थ रूप से वाइप करने के लिए कर सकते हैं।
//www.icloud.com/find पर जाएं और अपनी ऐप्पल आईडी से साइन इन करें। तब दबायें सभी उपकरणों अपनी ब्राउज़र विंडो के शीर्ष पर और उस डिवाइस का चयन करें जिसे आप वाइप करना चाहते हैं। पर क्लिक करें साफ़ करें [डिवाइस का नाम] डिवाइस और पासकोड को साफ़ करने के लिए।
फिर आप अपने डिवाइस पर नवीनतम बैकअप को पुनर्स्थापित करने के लिए सेटअप सहायक का उपयोग कर सकते हैं।
पुनर्प्राप्ति मोड के साथ पुनर्प्राप्त करें
यदि आपने अपने डिवाइस को कभी भी सिंक नहीं किया है या फाइंड माई आईफोन फीचर को सेट नहीं किया है, तो आपको डिवाइस और पासकोड को मिटाने के लिए रिकवरी मोड का उपयोग करना होगा। आप फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना या बैकअप पुनर्स्थापित करना चुन सकते हैं।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस प्लग इन नहीं है। स्नूज़ बटन को दबाकर रखें और चुनें बंद करें. इसके बाद डिवाइस बंद हो जाएगा। होम बटन को दबाए रखें और डिवाइस को अपने कंप्यूटर में प्लग करें। यदि आपका उपकरण स्वचालित रूप से चालू नहीं होता है, तो आपको होम बटन को छोड़े बिना इसे स्वयं चालू करना होगा। आपको होम बटन को स्क्रीन तक दबाए रखना है आईट्यून्स से कनेक्ट करें यह प्रदर्शित है। यदि आपको यह स्क्रीन दिखाई नहीं देती है, तो आपको स्वयं iTunes खोलना होगा। फिर आपको iTunes में एक चेतावनी दिखाई देगी कि पुनर्प्राप्ति मोड में एक उपकरण मिल गया है। पर क्लिक करें ठीक है और डिवाइस को नवीनतम बैकअप या फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें।
युक्ति: जब कोई गलत पासकोड लगातार दस बार दर्ज किया गया हो, तो आप अपने डिवाइस को स्वचालित रूप से वाइप करना चुन सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह सेटिंग अक्षम है, लेकिन में सेटिंग्स > पासकोड क्या आप इसे सक्षम कर सकते हैं।
